Неделю назад у вас заказал матрешку Z (заказ №3983). Если ввести трекинг номер(11172349310013) тут http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo, то наблюдается интересная картина: посылка стоит на МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК с нулевой массой. Можете это как нибудь прокоментировать?)))))
на сортировках массу не указывают. Только при передаче в почтовое отделение (самый первый пункт) и при выдаче.
