Проблема с заказом

Тема в разделе "Обсуждение магазина", создана пользователем Bogdan1997, 12 янв 2016.

  1. Bogdan1997

    Bogdan1997 Нуб

    Вчера делал заказ в этом магазине . нажал офрмить заказ . все ввел и написало вам позвонит менеджер для подверждения заказа до 19:00 вчера звонка так и не было . сегодня тоже нет звонка . И что делать ? Мой заказ отправлен или нет ? И что делать ?
     
  2. nailxx

    nailxx Официальный Нерд Администратор

    Добрый день!

    У нас завал :confused: Вчера заказы появлялись быстрее, чем мы успевали с ними расквитаться. На ваш заказ мы совершенно точно не забили, просто планомерно идём по списку в порядке времени совершения заказа. Очень надеюсь, что за сегодня мы полностью разберём очередь.

    Если вы сделали заказ вчера, с вами точно свяжутся в течение ближайших пары часов.

    Прошу прощения за то, что заставляем переживать и ждать.
     
  3. Bogdan1997

    Bogdan1997 Нуб

    Спасибо за ответ :).
     
  4. Bogdan1997

    Bogdan1997 Нуб

    Не разобрали . Ладно буду ждать
     
  5. nailxx

    nailxx Официальный Нерд Администратор

    :-/ Напишите, пожалуйста, номер заказа мне в личку. Я разберусь.
     
  6. Bogdan1997

    Bogdan1997 Нуб

    Я его не помню :( . Написано было позвоним и я не стал запоминать . возможно по адресу доставки можно нати город Алупка индекс 298677
     
  7. Bogdan1997

    Bogdan1997 Нуб

    Я сделаю новый заказ . так будет проще и мне и вам .
     
  8. nailxx

    nailxx Официальный Нерд Администратор

    Нашли ваш заказ, разобрались. Менеджер писала вам на почту, что с заказом всё ок, отправляем и вчера он был отгружен. Скоро получите трек-номер.

    По поводу нового заказа менеджер звонит вам прямо сейчас. Сможете в разговоре уточнить все детали.
     
  9. Stets

    Stets Нуб

    Здравствуйте, та же проблема. Позавчера делал заказ, но никто так и не позвонил.
     
  10. nailxx

    nailxx Официальный Нерд Администратор

    Напишите, пожалуйста, номер заказа. Разберусь.
     
  11. Stets

    Stets Нуб

  12. nailxx

    nailxx Официальный Нерд Администратор

    Дьявольский.

    С заказом всё в порядке, оплата прошла, его собирают и сегодня отправят EMS’ом. К вечеру ожидайте трек-номер для отслеживания.